Klachten

Klacht indienen

Heb jij een klacht over een product van ons?

Volg deze stappen:

1. Check eerst of je item nog binnen de garantie valt.
2. Ja? Ga naar stap 3.
3. Meld je klacht via: https://www.retourneren.nl/beauty-by-echika-garantie

Hier dien je foto’s van je klacht toe te voegen. Gaat het om droge haren? Let dan op onze regel. Blijkt het na het terug sturen en onze verzorging gewoon goed te zijn, dan brengen wij €25 in rekening voor de gemaakte kosten m.b.t. retour, producten en de tijd dat we er mee bezig zijn.

Wil gewoon geholpen worden? Boek dan onze Treatment Service.